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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
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[ 블록체인기술 품은 ‘다자녀가정 카드’ , 내 손 안에서 더 쉽고! 빠르고! 안전하게! ]

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 부산광역시 발행기관 행정안전부 (민원제도혁신과)
시/군/구 - 수상내역
사례유형 디지털정부 자료출처 2021년 행정제도·공공서비스 민원제도개선 우수사례집
키워드 #다자녀가정, 다자녀 가족사랑카드, 블록체인, 모바일앱, 원스톱 서비스 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 다자녀 가족사랑카드 발급을 위해 주민센터 2회(신청, 수령) 방문이 필요했고, 발급까지 5~7일의 시간이 소요되는 등 발급 절차의 번거로움이 있었음
• 하지만 카드 발급 승인을 위해서는 다자녀가정 확인(등본/가족관계증명서) 등을 요하기 때문에 쉽게 개선하기 힘들었음
• 또한 다자녀가정 우대혜택을 받기 위해 실물 다자녀 가족사랑카드를 상시 휴대해야 하는 불편함이 존재했음


추진내용


• 블록체인 기술을 활용한 부산시 자체 모바일 신원증명 앱을 실마리로 하여 모바일 다자녀 가족사랑 카드 개발을 추진함
• 블록체인 앱 개발 부서와 지속적인 업무협의를 거쳐 기존의 실물 카드와 동일한 대상에게 발급이 가능하도록 기능개선 사업을 진행함
• 휴대폰 모바일 앱(B.Pass)과 가족사랑 카드 관리 시스템을 연계하여 모바일로 가족사랑 카드를 신청 즉시 발급받아 사용할 수 있게 됨


정책효과


• 대면을 통한 신원확인 대신 디지털 기반 전자 증명을 통한 신속 편리한 서비스 제공으로 업무 효율성 및 행정서비스 질이 획기적으로 개선됨
• 주민센터 방문 없이 카드 신청부터 사용까지 원스톱 서비스를 제공, 언제 어디서나 원할 때 발급·사용할 수 있어 시민 편의가 향상됨
• 블록체인 첨단기술을 활용하여 개인정보에 대한 보안성이 강화됨
블록체인 기술을 활용한 부산시 자체 모바일 신원증명 앱을 실마리로 하여 모바일 다자녀 가족사랑 카드 개발을 추진함
• 블록체인 앱 개발 부서와 지속적인 업무협의를 거쳐 기존의 실물 카드와 동일한 대상에게 발급이 가능하도록 기능개선 사업을 진행함
• 휴대폰 모바일 앱(B.Pass)과 가족사랑 카드 관리 시스템을 연계하여 모바일로 가족사랑 카드를 신청 즉시 발급받아 사용할 수 있게 됨
대면을 통한 신원확인 대신 디지털 기반 전자 증명을 통한 신속 편리한 서비스 제공으로 업무 효율성 및 행정서비스 질이 획기적으로 개선됨
• 주민센터 방문 없이 카드 신청부터 사용까지 원스톱 서비스를 제공, 언제 어디서나 원할 때 발급·사용할 수 있어 시민 편의가 향상됨
• 블록체인 첨단기술을 활용하여 개인정보에 대한 보안성이 강화됨

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