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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
관련 자료를 통합적으로 제공하고 있습니다.

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[ 내 손 안의 가장 가까운 주민소통채널 개설·운영 ]

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 대구광역시 발행기관 행정안전부
시/군/구 서구 수상내역
사례유형 내부행정 자료출처 2021년 주민참여예산제도 우수사례집 file_download다운로드
키워드 #주민투표, 주민제안사업, 주민소통채널, 카카오톡 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 주민참여예산제도에 대한 주민들의 낮은 관심과 참여율, 주민참여예산 전용 플랫폼이 부재함
• 대응책으로 인지도 높은 카카오톡에 주민참여예산 전용 채널을 개설하여 제도를 전파하고 주민참여를 유도하기 위함


추진내용


• 제안사업 접수, 1:1 상담 채팅방, 예산낭비신고센터 연계 운영 등 접근성이 높은 주민의견 수렴 시스템 구축함
• 주민참여예산제 운영에 관한 일련의 일정 및 홍보사항 게시함(연간일정 안내, 홍보 동영상, 사이버 예산아카데미 링크 연결 등)
• 주민참여예산제 최신 정보 주기적으로 업데이트함(시행 완료사업 카드뉴스 제작 수시 공지 등 진행상황 알림)
• 채널을 활용한 우수사업을 선정함(우수사업 선정을 위한 온라인 투표 실시(방문 984명, 참여 191명))


정책효과


• 접근이 편리한 주민참여예산 소통 채널을 활용한 지속적인 홍보활동 전개로 주민참여예산 제도 정착에 기여함
• 주민제안사업 공모 건수 및 주민투표 참여자 증가하였고 주민체감도 높은 홍보활동 전개로 함께하는 주민참여예산제를 구현함
제안사업 접수, 1:1 상담 채팅방, 예산낭비신고센터 연계 운영 등 접근성이 높은 주민의견 수렴 시스템 구축함
• 주민참여예산제 운영에 관한 일련의 일정 및 홍보사항 게시함(연간일정 안내, 홍보 동영상, 사이버 예산아카데미 링크 연결 등)
• 주민참여예산제 최신 정보 주기적으로 업데이트함(시행 완료사업 카드뉴스 제작 수시 공지 등 진행상황 알림)
• 채널을 활용한 우수사업을 선정함(우수사업 선정을 위한 온라인 투표 실시(방문 984명, 참여 191명))
접근이 편리한 주민참여예산 소통 채널을 활용한 지속적인 홍보활동 전개로 주민참여예산 제도 정착에 기여함
• 주민제안사업 공모 건수 및 주민투표 참여자 증가하였고 주민체감도 높은 홍보활동 전개로 함께하는 주민참여예산제를 구현함

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