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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
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정책우수사례expand_more
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[ 행정사무감사 시민제보 활성화 ]
연도 | 2020 | 기관분류 | 지방자치단체 |
---|---|---|---|
시도 | 서울특별시 | 발행기관 | 행정안전부 (선거의회자치법규과) |
시/군/구 | - | 수상내역 | 2020년 지방의회 우수사례 경진대회 최우수상 |
사례유형 | 지방의회 | 자료출처 | 2020년 지방의회 우수사례집 |
키워드 | #시민참여, #정보공개, #입법기능 강화 | 링크 | link다운로드 |
사례내용
배경 및 필요성
• 행정사무감사 시민제보 참여율이 감소함
• 제보의 본 취지인 공익을 위한 제보보다는 개인 민원성 제보가 포함되어 있었으며, 근거 없는 주장 내용도 있어 제보의 질적 수준을 제고할 필요성이 제기됨
추진내용
• 홍보 창구 다양화로 시민 참여율을 제고함
• 버스·지하철, 간행물 등 서울시 홍보매체 적극 활용하여 시민제보를 홍보함
• 서울시의회 및 서울시 소식지 내 시민제보에 대해 홍보·안내함
• 포스터를 제작 및 배포함(자치구 민원실 및 주민센터 등 게재)
정책효과
• 2020년 시민제보 참여 건수는 총 53건으로 2019년(13건), 2018년(16건) 등 전년대비 참여 건수가 대폭 증가함
• 시민의 목소리를 주의 깊게 경청하여 소통하는 의회 확립 및 시민제보 참여 활성화 토대를 마련함
• 피동적인 시민제보 접수를 개선하여 주요 시책 사업에 대한 정보를 제공하고 주요 사업에 대한 의견을 유도함
• 행정사무감사 활용하여 집행부 견제 기능, 의정활동 지원을 강화함
홍보 창구 다양화로 시민 참여율을 제고함
• 버스·지하철, 간행물 등 서울시 홍보매체 적극 활용하여 시민제보를 홍보함
• 서울시의회 및 서울시 소식지 내 시민제보에 대해 홍보·안내함
• 포스터를 제작 및 배포함(자치구 민원실 및 주민센터 등 게재)
• 버스·지하철, 간행물 등 서울시 홍보매체 적극 활용하여 시민제보를 홍보함
• 서울시의회 및 서울시 소식지 내 시민제보에 대해 홍보·안내함
• 포스터를 제작 및 배포함(자치구 민원실 및 주민센터 등 게재)
2020년 시민제보 참여 건수는 총 53건으로 2019년(13건), 2018년(16건) 등 전년대비 참여 건수가 대폭 증가함
• 시민의 목소리를 주의 깊게 경청하여 소통하는 의회 확립 및 시민제보 참여 활성화 토대를 마련함
• 피동적인 시민제보 접수를 개선하여 주요 시책 사업에 대한 정보를 제공하고 주요 사업에 대한 의견을 유도함
• 행정사무감사 활용하여 집행부 견제 기능, 의정활동 지원을 강화함
• 시민의 목소리를 주의 깊게 경청하여 소통하는 의회 확립 및 시민제보 참여 활성화 토대를 마련함
• 피동적인 시민제보 접수를 개선하여 주요 시책 사업에 대한 정보를 제공하고 주요 사업에 대한 의견을 유도함
• 행정사무감사 활용하여 집행부 견제 기능, 의정활동 지원을 강화함
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