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[ 독거노인 응급구호 및 고독사 예방을 위한 “고령자 스마트 안심서비스” ]

연도 2022 기관분류 지방자치단체
시도 경기도 발행기관 행정안전부, 한국생산성본부
시/군/구 안양시 수상내역 한국생산성본부회장 표창
사례유형 복지 자료출처 2022 지방자치단체 생산성대상 우수사례집
키워드 #독거노인, 응급구호, 고독사, 고령자, 스마트 안심서비스 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 고령사회로 진입이 임박하였지만 독거어르신들의 안전관리 준비는 미흡한 상황임
• 홀몸노인세대 증가에 따라 고독사율도 상승하였지만 긴급 구호체계가 취약함
• 첨단 IT 기술을 독거노인 안전관리에 적용, 응급안전 골든타임 확보가 필요함


추진내용


• 4차 산업혁명 IoT 기술을 접목한 『고령자 스마트 안심서비스』 를 구축함
• 『긴급차량 우선신호 서비스』 추진에 따른 골든타임 확보로 긴급차량 출동시간 45% 단축으로 신속하게 사고·재난현장에 도착함
• 기운영 중인 市스마트센터 ↔ 119, 112상황실 ↔ 소방차, 경찰차 3자간 통신망 정보공유 시스템과 연계 활용하여 긴급 출동 보호체계를 강화함



정책효과


• 실제 위험에 처한 어르신 88명의 생명을 구하는 효과를 확인함(월평균 약 5건의 어르신 생명과 안전을 보호함)
• 기관간의 역할 분담으로 보다 촘촘해진 안전망 구현함
• 최초로 독거노인 통신료 부담을 해결(전화 · 인터넷이용), 무료 이용 기반 서비스를 마련함
4차 산업혁명 IoT 기술을 접목한 『고령자 스마트 안심서비스』 를 구축함
• 『긴급차량 우선신호 서비스』 추진에 따른 골든타임 확보로 긴급차량 출동시간 45% 단축으로 신속하게 사고·재난현장에 도착함
• 기운영 중인 市스마트센터 ↔ 119, 112상황실 ↔ 소방차, 경찰차 3자간 통신망 정보공유 시스템과 연계 활용하여 긴급 출동 보호체계를 강화함
실제 위험에 처한 어르신 88명의 생명을 구하는 효과를 확인함(월평균 약 5건의 어르신 생명과 안전을 보호함)
• 기관간의 역할 분담으로 보다 촘촘해진 안전망 구현함
• 최초로 독거노인 통신료 부담을 해결(전화 · 인터넷이용), 무료 이용 기반 서비스를 마련함

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