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배경 및 필요성

• 군산시는 시장을 지배하고 있는 거대 플랫폼에 대응하는 지역 소상공인을 위한 대안 플랫폼에 대해 고민했음
• 디지털 플랫폼을 구축해서 골목상권 소상공인의 판로를 확대하고자 함
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추진내용

• 배달 플랫폼을 이용하려는 군산지역 내 소상공인을 위해 음식이나 재화 등을 주문받을 수 있는 군산사랑배달앱 「배달의명수」를 출시했음
• 공공배달앱은 역의 강점과 특성을 활용해서 개발, 보급되었으며, ‘모바일 유통환경 구축’으로 지역자본의 역외유출을 방지하여 ‘물가안정↔소상공인 비용 절감↔소비 진작’의 선순환을 이끌었음
• 또한, ‘군산사랑상품권’을 활용해 영세 소상공인의 자생기반을 마련하고, 모바일 쇼핑몰을 도입해서 유통환경의 지속 가능한 플랫폼을 구축하여 물류와 배송과 연관된 일자리를 창출하고 있음

정책효과

• 군산 공공배달앱 「배달의명수」의 소비자 가입 건수는 시행 첫해인 2020년 3월 13일 5,138명에서 2021년 9월 31엔 131,719명으로 증가했으며, 이는 군산시 인구의 47.5%에 해당하는 실적임
• 가맹점도 증가해서 '군산사랑상품권'의 모바일과 지류 모두 결제 가능한 가맹점 1,120곳을 포함하여 모두 1,324개소가 '배달의명수' 가맹점으로 등록했음
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