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[ 경남 고성군 보조금24제공 성과 ]

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 경상남도 발행기관 행정안전부 (지역혁신정책과)
시/군/구 고성군 수상내역
사례유형 사회복지 자료출처 2021년도 지방자치단체 혁신평가 우수사례집 file_download다운로드
키워드 #보조금24, 고성군군정혁신, 보조금24집중창구, 숨어있는정부혜택, 정보접근성개선, 서비스이용률증가 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 공공서비스 혜택을 몰라서 못 받는 경우가 없도록 「보조금24」에 대한 다양한 홍보 필요성이 증대함
• 농어촌 특성상 온라인 접근성이 취약한 군민을 대상으로 오프라인을 통한 빈틈없는 홍보 추진이 요구됨


추진내용


• 식당, 목욕탕, 이・미용실 등 군민 이동이 많은 곳에 「보조금24」 집중창구 운영 홍보 포스터를 부착하여 관심도를 높인 후 「보조금24」 집중창구에 방문한 시민들에게 신청서 작성, 앱 설치 및 이용 방법 등을 안내함


정책효과


• 「보조금24」 서비스 이용률이 급진적으로 증가함
• 숨어있는 정부 혜택을 찾아준 정부에 대한 신뢰와 만족도 제고에 기여함
• 많은 군민들이 치매치료를 위한 관리비 지원, 에너지 바우처, 양곡할인 등의 여러 가지 공공서비스 신청이 「보조금24」로 가능함을 알게 됨
식당, 목욕탕, 이・미용실 등 군민 이동이 많은 곳에 「보조금24」 집중창구 운영 홍보 포스터를 부착하여 관심도를 높인 후 「보조금24」 집중창구에 방문한 시민들에게 신청서 작성, 앱 설치 및 이용 방법 등을 안내함
「보조금24」 서비스 이용률이 급진적으로 증가함
• 숨어있는 정부 혜택을 찾아준 정부에 대한 신뢰와 만족도 제고에 기여함
• 많은 군민들이 치매치료를 위한 관리비 지원, 에너지 바우처, 양곡할인 등의 여러 가지 공공서비스 신청이 「보조금24」로 가능함을 알게 됨

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